Câu hỏi thường gặp về cuộc họp Big Blue

Tại sao chúng ta nên chọn công ty của bạn?

Chúng tôi cung cấp hiệu suất tốt nhất vì chúng tôi không sử dụng VPS, tất cả các kế hoạch đều sử dụng máy chủ chuyên dụng với nhiều lõi và cân bằng tải, vì vậy bạn sẽ có được hiệu suất tốt. Các đối thủ khác sử dụng AWS và Digital Ocean để cung cấp dịch vụ trên VPS (máy chủ riêng ảo). Máy chủ của chúng tôi luôn hoạt động và đám mây của chúng tôi hỗ trợ đầy đủ API BigBlueButton cho phép bạn sử dụng Moodle, Canvas, WordPress và các LMS khác với các plugin BigBlueButton.

Nó là tháng này sang tháng khác?

Có, đó là hàng tháng và trả trước, bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào trước ngày gia hạn và không phải trả thêm bất kỳ khoản nào.

Hạn chế

Giới hạn 100 người dùng có phải là giới hạn cứng không?

Không có giới hạn 100 người dùng cho mỗi cuộc họp là giới hạn mềm. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng một webcam duy nhất và hầu hết người dùng của bạn là người nghe, bạn có thể vượt quá con số này đáng kể.

Có giới hạn webcam cho mỗi cuộc họp không?

Chúng tôi không có bất kỳ giới hạn webcam nào. Những gì chúng tôi giới hạn là số lượng webcam sẽ xuất hiện trên màn hình cùng một lúc. Vui lòng đăng ký tài khoản dùng thử để xem các giới hạn.

Tôi có thể tổ chức bao nhiêu cuộc họp?

Miễn là không vượt quá tổng số người dùng trực tuyến tại một thời điểm (người dùng đồng thời), bạn có thể tổ chức số lượng cuộc họp trực tuyến không giới hạn.

Ghi chép

Tôi có thể tải bản ghi MP4 của bản ghi BigBlueButton không?

Đúng. Đăng nhập vào tài khoản Người quản lý của bạn, đi tới Bản ghi để xem tất cả các bản ghi của bạn và nhấn nút Chuyển đổi sang MP4. Bạn sẽ nhận được e-mail khi (các) bản ghi đã hoàn tất chuyển đổi.

Bạn có thể lưu trữ các bản ghi âm trong bao lâu?

Chúng tôi có thể lưu trữ các bản ghi âm mãi mãi trên đám mây. Chúng tôi thậm chí có thể cấp cho bạn quyền truy cập API với một khoản phí vào các bản ghi đó ngay cả khi bạn không có gói hoặc máy chủ nào với chúng tôi.

Điều gì xảy ra khi tôi đạt đến giới hạn bộ nhớ cho các bản ghi?

Chẳng có gì xảy ra. Bạn có thể tiếp tục ghi vì máy chủ của chúng tôi lưu trữ tất cả các bản ghi của bạn trên một phần mềm phụ trợ đám mây với dung lượng không giới hạn. Bạn chỉ cần mua thêm dung lượng để đáp ứng nhu cầu sử dụng của mình.

Tôi có thể tích hợp Moodle hoặc WordPress với dịch vụ của bạn không?

Đúng. Tất cả những gì bạn cần để tích hợp là plugin BBB cho Moodle. Chúng tôi cung cấp cho bạn URL BBB và khóa bí mật và bạn sử dụng chúng trên trang Moodle của mình.

Bạn có hỗ trợ phát lên YouTube hoặc Facebook không?

Đúng. Đăng nhập vào tài khoản Người quản lý của bạn, đi tới các cuộc họp trực tiếp để liệt kê tất cả các cuộc họp được liên kết với tài khoản của bạn và nhấp vào luồng.

Bạn có hỗ trợ hội thảo trên web với nhiều người dùng, chẳng hạn như 1,000 người trở lên?

Có, chúng tôi có thể truyền phát bản trình bày của bạn cho nhiều người dùng nhưng họ không thể tham gia cuộc họp.

Phần mềm

Greenlight là gì?

Greenlight là giao diện người dùng frontend cho BigBlueButton. Nếu không có Greenlight BigBlueButton cần một ứng dụng khác như LMS (Moodle) để bạn có thể tạo cuộc họp. Tất cả các gói của chúng tôi đều bao gồm cài đặt Greenlight tùy chọn.

Big Blue Manager là gì?

Big Blue Manager là phần mềm cân bằng tải của chúng tôi mà chúng tôi sử dụng để chạy đám mây của mình. Nó cũng có sẵn dưới dạng phần mềm như một dịch vụ (SaaS) để cung cấp năng lượng cho các đám mây riêng.

Big Blue Meeting CE là gì?

Big Blue Meeting CE là một giao diện người dùng cho BigBlueButton tương tự như Greenlight.

THANH TOÁN

Tôi có thể được hoàn lại một phần tiền không?

Không, chúng tôi không hoàn lại một phần tiền vì chúng tôi thanh toán cho vết nứt chuyên dụng hàng tháng và chi phí của chúng tôi là cố định.

Phương thức thanh tóan nào được chấp nhận?

Chúng tôi chỉ có thể chấp nhận thẻ tín dụng và PayPal.

Tôi cần thay đổi thẻ tín dụng của mình, tôi phải làm gì?

Đăng ký gói mới với thẻ mới và thông báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hủy gói cũ của bạn và vô hiệu hóa đơn.


Trang chủ    |    Chính sách bảo mật    |    Điều khoản sử dụng

(c) Bản quyền Etopian Inc. 2015-2020. Chúng tôi không liên kết với BigBlueButton Inc.